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Todos los viajes deben ser reservados con anterioridad antes de su llegada a Cozumel para poderle garantizar su reservación. Si usted llega a la isla y decide reservar de último minuto no hay problema, Contáctenos y checaremos nuestra disponibilidad. Recuerde que checamos nuestro correo cada hora y respondemos rápidamente.

Una vez que haya hecho su reservación y hecho el depósito de $100 dólares, le enviaremos su reservación vía e-mail con las instrucciones y la información del contacto.

El precio del taxi a la marina Caleta es normalmente entre $ 8 y 10 dólares por taxi con hasta 4 pasajeros. Nosotros no regulamos los precios del taxi, normalmente hay un letrero a un lado del sitio de taxi que explica los precios, o pregunte en la recepción de su hotel.

Marina Caleta, Cozumel

Caleta está ubicada a media milla al sur del muelle internacional de cruceros y cerca de tres millas del centro. A su llegada a Caleta pergunte por Chichi Charters y le será señalada la ubicación. Si su hotel tiene muelle podemos recogerlo en la mayoría de los hoteles con muelle, algunos hoteles cuentan con una tarifa de $2 dólares por persona.

Los precios son por bote y por hasta 4 pasajeros en tours de pesca y hasta 4 pasajeros en tours de snorkel. Se aplican tarifas adicionales por persona arriba de 4 y 6 pasajeros.

Todos los viajes deben ser reservados previamente y requieren un deposito mínimo de $100 dólares, o pueden ser pagados en su totalidad por vía electrónica. Todo tipo de pago o balances deben ser presentados en efectivo en la marina Caleta, ya que no tenemos terminales para tarjeta de crédito en la marina Caleta. No podemos aceptar el pago final o el balance de su pago con tarjeta de crédito, solamente si es pagado completo a la hora de la reservación.

Paypal es el único mecanismo para los pagos en tarjeta de crédito, no tomamos información de su tarjeta de crédito.

Ofrecemos una política rembolso completo si su crucero no atraca en el muelle de Cozumel debido al clima o cambio de ruta. Del mismo modo si la capitanía de puerto cierra el puerto debido al estado del tiempo, haremos lo posible por agendar otra fecha o rembolsarle su pago.

La capitanía de puerto es responsable de determinar condiciones seguras para las embarcaciones pesqueras. Esta es la única excepción para rembolsar su pago. ¡Nosotros pescamos y hacemos snorkel con día nublado o con lluvia!

Usted tiene hasta 10 días antes de la fecha de su tour para cancelar su itinerario. De esta manera se le rembolsara el 100% de su pago. Después de los 10 días no se le podrá ser rembolsado el depósito de $100 dólares por la reservación de su charter. Esto incluye el no presentarse en el día y la hora estipulada.

No hay rembolso debido a estado de enfermedad inducido, o mareo. No hay rembolso parcial por regresar temprano (debido a mareo). Si va a llegar tarde o quiere cambiar la fecha de una reservación por favor contáctenos al (52) 987-101-3337 o [email protected] para que podamos esperarle o re-calendarizar su viaje.

Para hacer su reserva, usted debe leer y aceptar las condiciones de reserva y condiciones.